幸福有“招” 消保同“行”——招商银行南京分行开展金融教育宣传周活动
9月15日,中秋佳节临近之际,由招商银行南京分行、新华报业传媒集团主办的“幸福有‘招’ 消保同‘行’”2025年金融教育宣传周暨“金融教育宣传夜市”活动在南京华采天地圆满落下帷幕。本次活动在国家金融监督管理总局江苏监管局指导下,紧扣“保障金融权益 助力美好生活”主题,不仅创新打造沉浸式消保市集,联动公安部门注入专业反诈力量,更精心增设中秋月亮打卡点,让市民在赏月打卡、趣味互动的温馨氛围中,轻松学习金融知识、筑牢反诈防线。这一举措既彰显了招商银行南京分行消保工作的创新力与人文温度,也为中秋佳节增添了一抹浓厚的“安全底色”。通过政企媒协同发力、场景化沉浸体验的模式,将专业金融消保知识转化为群众易懂易用的生活指南,为构建江苏地区安全、健康、有序的金融生态注入强劲动力。
多方协同聚合力,筑牢金融安全“防护网”
作为本次活动的亮点,公安反诈宣传全程融入活动核心环节,与招商银行南京分行形成“专业支撑+场景落地”的高效联动,为市民带来全方位反诈知识。活动现场,省市区公安反诈部门不仅设立专属反诈市集,更安排民警开展专题宣讲,结合最新诈骗案例拆解电信网络诈骗常见套路,用通俗易懂的语言教市民识别“虚假网络投资理财”“冒充电商物流客服”等诈骗手段,现场市民纷纷拿出手机记录要点,互动提问环节气氛热烈。
与此同时,招商银行南京分行充分发挥统筹协调作用,将公安反诈内容与市集互动深度融合:在“金融反诈”市集设置“反诈视力表”,市民通过读取展板上的防骗提示测试“防骗视力”,直观强化风险识别意识;“智慧反诈”市集的“大转盘”互动中,民警与招商银行工作人员共同为市民发放反诈知识小卡片,同步普及“征信修复骗局”等反诈要点。这种“专业宣讲+场景互动”的模式,让反诈宣传从“单向灌输”变为“双向互动”,切实提升了市民的防骗能力,也体现了招商银行联动专业力量、构建“金融+公安”消保防线的创新思路。
活动筹备与开展过程中,国家金融监督管理总局江苏监管局从政策导向、内容规范等方面给予专业指导,强调要通过群众喜闻乐见的形式,推动金融知识“深入人心”;省市公安反诈部门、建邺区沙洲街道积极参与,从基层治理与安全防护角度为活动助力。
江苏省银行业协会党支部书记曹彤表示,消保是金融行业发展基石,此次多方合作是守护金融安全的实践,希望以创新形式让消保知识深入人心。新华日报社党委委员、副总编辑顾新东指出,媒体将发挥传播优势,把专业金融知识转化为通俗内容,助力提升公众金融素养。招商银行南京分行副行长马俊提到,守护金融消费者权益是招商银行使命,未来将持续深化合作,以专业服务护航公众生活。
夜市互动有巧思,趣味体验让消保知识“深入人心”
本次金融教育宣传夜市以“沉浸式体验”为核心,既设计了贴合市民需求的消保互动环节,又融入中秋元素,让金融教育更具烟火气与节日感。现场除六大消保主题市集外,特意增设的中秋月亮打卡点成为“网红地标”——柔和的月光造型和可爱的招小宝IP前,市民们或与家人合影,或手持招商银行发放的消保知识手册拍照留念,在打卡分享中传递金融安全理念,实现“宣传一次、影响一片”的效果。
六大消保主题市集则各有特色,精准覆盖市民高频金融需求:其中“爱护人民币”市集更是紧扣9月“筑牢货币安全网 守好群众钱袋子”反假货币宣传主题,通过“分享百元假币识别方法”的互动形式,帮助老年群体、商户等重点人群掌握“摸水印、看安全线、辨光变油墨”等必要的人民币防伪知识和技能。“八大权益”市集通过“快问快答”,让市民快速掌握金融消费者核心权益;“理性消费”市集的“盲盒抽题”,引导市民在马上到来的中秋国庆购物季树立“量入为出”的消费观;“安全支付”市集的“猜灯谜学知识”,将“手机支付防盗刷”“密码设置小技巧”等内容融入灯谜,市民猜对后还能获得招小宝定制周边,趣味与实用性兼备。活动设置的“3关通关领周边”规则,更激发了市民的参与热情,现场参与互动的市民络绎不绝,不少家庭全家上阵“闯关学知识”,成为中秋前夕一道独特的民生风景线。
除主题市集外,活动现场还同步组织开展数字人民币推广宣传活动,积极践行国家数字金融战略。招商银行工作人员主动向来往市民普及数字人民币知识,让市民直观感受数字人民币服务民生、支持实体经济的便捷性。
消保工作守长效 让金融安全“常伴身边”
本次夜市活动,是招商银行南京分行长期探索“传统节日+重要节点”金融教育宣传创新模式的缩影。该行始终将消保融入经营全流程,构建“常态化宣传 +特色化活动+专业化支撑”的三维体系。
在传统节日宣传方面,招商银行南京分行紧扣不同节日的民俗特点与市民需求,设计差异化的消保活动,例如,春节送“反诈红包”、元宵办“猜灯谜学消保”、端午进社区讲养老诈骗防范、重阳节开“敬老月”讲座,结合民俗传递安全知识,发放《老年客户金融服务手册》。
在重要节点宣传方面,招商银行南京分行精准把握节点主题,“3・15”推出“首席消保教育宣传大使”讲消保专题活动与线上直播、网络安全周推APP专栏、开学季进校园讲理性消费与防校园贷,9月则围绕“反假货币”“反诈拒赌”主题开展系列宣传,普及防赌反诈知识,针对性强化宣传效果。
在日常宣传与专业支撑方面,招商银行南京分行同样毫不松懈,线下网点设 “公众教育区”,摆资料、播视频,工作人员主动讲解;线上依托手机银行、公众号开“消保专栏”,定期推反诈、理财风险提示,让金融知识触手可及。
未来,招商银行南京分行将继续坚守“以人民为中心”的服务理念,深入挖掘传统节日的文化内涵与重要节点的宣传价值,不断创新金融教育宣传形式与内容,进一步深化与公安、监管、媒体等多方的协同合作,让金融消保工作既有“专业深度”,又有“民生温度”。招商银行南京分行将始终践行金融知识“传播者”、金融安全的“守护者”的使命,为助力江苏金融高质量发展、护航公众美好生活持续贡献招商银行力量。
来源:招商银行南京分行
(编辑:刘军)
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