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化妆品谣言对企业和消费者伤害大
江苏消费网 (2015-08-13) 来源:中国消费者报
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  研讨会现场。 资料图片

  本报讯(记者聂国春)近年来,有关化妆品的谣言通过微信、微博等自媒体平台大肆传播。全球直销企业,进入中国大陆14年的如新公司便是“躺枪”者之一,并曾被列入所谓“国家质监局315禁用名单”中。在近日举行的“2015净化网络环境 打击化妆品谣言”研讨会上,如新集团大中华区副总裁李潮东表示,化妆品谣言对企业和消费者均造成极大的杀伤力,净化网络环境,有待政府、企业、媒体和消费者共同努力。

  李潮东说,网络谣言对化妆品而言,首先对企业具有极大的杀伤力,对企业的公信力和产品质量造成最大的伤害。其次,化妆品直接和人体皮肤接触,如果消费者没有评判标准,不知道哪些化妆品对人体是有益的,哪些是无益甚至是有害的;不知道对于不同的消费者要用不同的化妆品,对不同皮肤种类的消费者化妆品的使用方法和使用流程和用量都是不一样的,那么就在使用过程中容易受到伤害。他表示,企业在面对化妆品谣言时,一方面要提高企业内部监管,保证产品质量;另一方面要坦然面对谣言,积极公开产品信息,让消费者对企业的产品产生足够的信心。这样的话,谣言就会不攻自破。

  据悉,本次研讨会由新华网主办,中共中央网络安全和信息化领导小组办公室和国家食品药品监督管理局指导,并得到中华全国工商业联合会美容化妆品业商会、中国美发美容协会、中国香料香精化妆品工业协会的支持。研讨会上,来自官方、协会、媒体以及如新、玫琳凯、无限极、强生等企业的代表还共同签署了“净化网络环境打击化妆品谣言”宣言,表明各界联合坚决打击化妆品网络谣言的决心。

编辑:朱成林

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