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消费警示

记者“电话欠费”实为假电信诈骗
江苏消费网 (2008-12-26) 来源:本站原创
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    最近一段时间,关于“电话欠费”的骗局层出不穷,一般都是冒充电信的工作人员和民警,宣称事主的固定电话“欠费”,以“个人信息已泄露”、需要“升级银行账户”等为名,诱骗事主通过ATM机转账或直接从银行汇款,实施诈骗。

    巧的是,中国消费者报江苏记者站的投诉电话日前也接到了一个类似的诈骗电话。

    12月19日下午,记者突然接到一个电话,很像电信的语音提示,但显示号码为000190852202。

    “您好!这里是中国电信,您所使用的电话已欠费1736元,为不影响您的正常使用,请尽快到电信营业厅缴纳话费,如有疑问请拨9。”

    咋一听,这个电话并没有什么大问题,但电话里对方浓重的闽南口音却很不正常。照理说作为中国电信的话务员,普通话应该是非常标准,怎么可能有那么重的地方口音呢?记者立马意识到,这很可能是一起电话诈骗。

    就电话的内容来看,似乎并无破绽。可实际上这里面却有一个大大的陷阱。一般家庭用户每个月的话费开支都是有限的,根本不可能动辄上千元。接到这样的电话,消费者很自然的就会按照对方的提示回拨一个“9”。而这种诈骗的关键也就在这里。

    为了弄清事情真相,记者便在对方“善意”的提醒下,拨了“9”。

   “您好!这里是中国电信,请问有什么可以帮您的?”,电话一接通,更加验证了记者的判断。照理说作为中国电信的话务员,普通话应该是非常标准的,可电话里传来的却是带有浓厚闽南口音的普通话。

   虽然已经可以断定是个骗局,但记者并没有声张。

    “我刚接到一个电话,说是我的电话欠费,现在想核实一下。”

    “哦,那请问您是个人用户还是单位用户?”

    “个人用户。”考虑到类似的诈骗电话针对的大多都是家庭用户,记者便回答道。

    “请您稍等一下。”

    “对不起,让您久等了。刚刚查了一下,您已累计欠费1736元,请尽快补交。”稍微过了一会儿,对方继续说到。

    “不可能啊!我平时的话费一个月顶多也就两三百元,怎么可能欠那么多呢?”

    “哦,那我们再核实一下吧。”

    本以为事情到此就结束了,但紧接着对方又表示,“这样吧,为了不影响您的正常使用,您就先补交两百元话费吧,等我们核实后再多退少补。”随后,为了避免记者出门奔波,对方还很体贴地留下了一个银行账号,声称“直接转账就可以了。”

    随后,记者从中国电信南京分公司了解到,电信公司催缴话费的电话号码均为10000热线号码。如果用户接到其它号码的催缴电话,则几乎可以肯定为骗局。

    “000190”开头的来电号码很可能是国际IP长途电话。接听这类电话并不会产生话费,但千万不要回复,以免产生额外费用,同时也不要将银行卡号和身份证号码随意透露给陌生人。该公司一位负责人表示,“所谓的‘欠费电话’基本都是骗局,不必理会,如果确实存在疑问,则可以前往电信营业厅或者拨打中国电信的10000热线咨询。”

    南京市警方也提醒广大市民,遇到类似的“欠费电话”,千万不要理会,以防被骗,同时还可以记录下对方的电话号码、银行账号等信息,向警方报警。(闵从高)

编辑:小鱼

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