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维权调查

奶瓶刻度不准兑出高浓度奶 女婴吃后变瘦掉头发
江苏消费网 (2011-09-23) 来源:重庆晚报
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昨天下午,警方和工商部门赶到重庆渝中区解放西路的喜来宝孕婴连锁店,调查一款叫“小狗比格”的奶瓶。

原来,渝北区的年轻妈妈杜全美,长期用这款奶瓶给女儿兑奶。哪料,便秘、脱发、面黄肌瘦等让人揪心的病变像噩梦般在女儿身上发生。一个偶然的机会,她发现奶瓶刻度存在严重偏差,她认为女儿的不良反应,是吃了高浓度奶粉引起的。昨天,警察现场做试验,杜全美的疑问得到佐证。

按60ml兑奶 为何别人的要多些

杜全美今年29岁,渝北人,她的女儿还差10天才满3个月。7月2日,母女出院,杜全美没奶水。次日,她特意到渝北区空港的星宝贝母婴用品店,买了“小狗比格”玻璃奶瓶。回到家,她按奶瓶刻度和奶粉冲调方法,按时按量兑给女儿喝。

7月:女儿长了3斤多,全家人很高兴。

8月至9月13日:女儿仍吃这款奶瓶冲调出的奶,体重不增,反而先后出现便秘、脱发等异常。

9月13日:婆婆抱孙女到小区晒太阳,发现邻居小孩吃的奶量相同60ml(毫升)水冲调出来的奶,明显比她孙女的多些。

奶瓶盛60ml水 倒进量杯约40ml

杜全美最初不信,买来量杯测试,结果让她目瞪口呆:这奶瓶刻度显示60ml水,倒进量杯仅约40ml。买来其他品牌奶瓶盛60ml水,倒进量杯后测量仍然是60ml。这意味,她长期使用的这个奶瓶,刻度严重缩水,女儿吃了高浓度奶。

之前,她带女儿到医院,医生也诊不出具体原因。杜全美认为,症结出在奶瓶刻度上。

“幺儿吃了这种奶瓶兑的高浓度奶粉,一星期不拉屎,还掉了一圈头发,好难看嘛!”昨日,杜全美列出一件件发生在女儿身上的变化,很是痛苦。

母婴店强调正规进货 已退代理商

昨天中午,在渝北空港的星宝贝母婴用品店,货架上已找不到杜全美当初买的那款奶瓶。营业员说,按老板要求已下架,除杜全美买过外,卖出多少?她说不清楚。

店主黄加芬告诉重庆晚报记者,杜全美的奶瓶确系从该店购买,除卖给杜全美外还卖了一些,具体数量“好像只有几个”。她表示,奶瓶刻度缩水确有其事,首要责任该生产厂家承担,若调查表明她也该担相关责任,她接受。

下架的奶瓶在哪里呢?黄加芬说,他们得知后就悉数把这款奶瓶退给了位于渝中区解放西路的代理商喜来宝孕婴连锁店。

黄加芬强调,奶瓶进货渠道绝对正规,厂家是知名母婴用品公司。随后,她提供喜来宝详细地址等信息,以表白没说谎。

“不晓得还有好多家庭用这种奶瓶兑奶?娃儿是不是也跟我外孙女一样惨?蒙在鼓里的爹妈还有多少?”杜全美的父亲说这话时,很担忧。全家决定,前往喜来宝探明原因。

代理商已将奶瓶下架 但仍能买到

昨天下午,渝中区解放西路的喜来宝孕婴连锁店一家店面较大的母婴用品卖场。除小狗比格外,不乏国内或国外知名品牌。

小狗比格品牌的展示区不小,以母婴服饰为主。营业员得知杜全美要买小狗比格牌玻璃奶瓶,按习惯到货架上取,却纳闷咋不见了。“上午都还在,啷个现在没有了?”这个营业员问其他的营业员。

杜全美发现,两个营业员避开她说话,大意是奶瓶突然下架了。但稍后,有营业员领她前往卖场旁库房,从一个大纸箱取出一个玻璃奶瓶。杜全美及其母亲看到,纸箱印有小狗比格字样。随后,杜全美买到奶瓶,并拿到购物小票。

奶瓶外包装表明,全称叫小狗比格,宽口径晶钻玻璃奶瓶,规格为220ml,货号为0607,厂家是汕头市小狗比格妇幼服饰有限公司。另外,它还印有“适合1—3个月或更小年龄”等字样,及QS质量安全标志。

不久,警方和工商执法人员接到举报赶到现场。

警察做试验 60ml刻度实际仅47ml

就这款奶瓶刻度缩水说法、下架却仍购买到等事宜,渝中区南纪门派出所警察向杜全美作详细了解。

警察现场做了一个试验,用矿泉水倒进杜全美购买的奶瓶,涉水量为奶瓶的标注刻度60ml。然后,水倒进标准量杯,所有在场者看到的测量结果:约47ml。这时,渝中区南纪门工商所执法人员赶来。

工商人员当即要求店方拿出的剩余奶瓶,以便封存进一步调查。营业员带执法人员转来转去,最后说:“奶瓶找不到了。”警察再次讲明情况,要求配合调查。

“刚才还个大箱装,现在怎么成小箱?”店员从库房推出装奶瓶箱时,杜全美很诧异:纸箱被调换,奶瓶数量也缩水少了一大半。就此事,店方没人解释。

重庆晚报记者采访结束时,店内走出一个年轻男子,他用手机对着记者的采访车车牌、外观做拍照,然后面无表情离开。

厂家这样说

接到投诉做试验 奶瓶刻度确有误差

昨日,重庆晚报记者几经周折,联系上了汕头市小狗比格妇幼服饰有限公司。接电话者自称姓李,公司负责人。

他介绍,此前他们接到投诉,便找来一个同款玻璃奶瓶和塑料奶瓶做试验。比较的结果是,两者误差的水量为10ml。他强调,塑料奶瓶是经开模等工艺生产,刻度标注准确,玻璃奶瓶的工艺却迥异,按国标允许有误差。

10ml的误差对这款玻璃奶瓶而言,其误差是否在允许范围?他没明确答复,而是说公司主营母婴服饰,去年才推出奶瓶。而且,奶瓶非该公司生产,是委托广东一家工厂代工后,再贴小狗比格的牌销售。

李坦言,位于渝中区的喜来宝孕婴连锁店是该公司代理商。他还说,每年有1000多个这款玻璃奶瓶经代工后贴牌销国内各大城市,若质监等权威部门查证这批奶瓶有质量问题,公司将从全国召回后销毁。

高浓度奶危害

奶粉过浓影响婴儿胃肠肾脏

昨日,重庆食品工业研究所副所长周令国介绍,奶粉是婴幼儿重要食品来源,而奶瓶刻度在兑奶前具有重要指导性。冲调出的奶,若过清或太浓,都会造成婴幼儿营养不足。连锁反应的后果是,严重时胃肠或肾脏可能异常。

婴幼儿喝奶后,属消化器官的胃肠会通过渗透等原理,吸引有助生长发育的营养物质。如果奶瓶刻度计量不准,冲调出的奶浓度过高,导致婴儿无法消化吸收,最终导致跟奶清营养不足的后果一致,即营养不良。

周令国认为,杜全美女儿的身体现状属典型营养不足,建议尽快请儿童专家诊断极可能已患营养性疾病。

 

编辑:胡婕

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