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家用电器消费作为大宗商品消费，是释放居民消费潜力、提升消费者满意度与获得感的重要抓手。但是，家电服务消费市场存在的上门服务不及时、“山寨”维修点泛滥、维修价格不透明、维修效果不理想等问题，备受消费者诟病。为进一步营造优质便利的家电消费市场环境，江苏省消费者权益保护委员会近日对“维修宝”改版升级，推出“家电服务维修宝”2.0版本。
据悉，2022年江苏省消保委公众号上线“维修宝”栏目，消费者一键点击后即可了解各大家电品牌售后电话、配件价格查询方式等。新升级的“家电服务维修宝”2.0版本，一方面扩充了家电品牌收录数量，收录近50家有影响力的品牌官网渠道;另一方面，新增销售和售后网点等查询路径，各大家电品牌的官方服务热线、销售渠道、售后网点以及维修服务的人工收费标准及配件价格等，实现一键查询。
消费者登录江苏省消保委官网或关注江苏省消保委官方微信公众号，均可找到维修宝入口。通过官方微信公众号查询，可以点击“微导航”进入“维修宝”选项;或者通过江苏省消保委官网的移动窗口进入维修宝，在搜索栏搜索需要查询的品牌名称，即可显示相应信息。
江苏省消保委提醒广大消费者，使用“维修宝”查询相关信息后，在接受服务时仍需注意签订协议、留存维修记录以及发票等消费凭证，以保护自身合法权益。接下来，江苏省消保委还将根据消费需求与投诉热点，继续开发其他消费领域的信息一键直达功能，全面保障消费者合法权益。
